Politique de confidentialité

 

Ordinateurs pour les écoles du Québec (« OPEQ », « nous », « nos » ou « notre ») s’engagent à assurer la protection et la confidentialité des renseignements personnels que vous fournissez ou que nous recueillons lorsque vous visitez notre site Internet ou interagissez avec nous. À cet égard, la présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») vise à vous informer des renseignements personnels que nous recueillons ainsi que de la façon dont ces mêmes renseignements sont sauvegardés, traités, utilisés, partagés et communiqués par nous.

La Politique est conçue de manière à respecter les lois applicables concernant la protection des renseignements personnels.

Cueillette des renseignements personnels

Lorsque vous visitez notre site Internet, nous pouvons notamment recueillir et utiliser les catégories de renseignements personnels suivants :

    • Identification : votre prénom et votre nom.
    • Coordonnées : votre numéro de téléphone et votre adresse électronique.

  • Interactions : lorsque vous communiquez avec nous par courriel, par clavardage, en soumettant un commentaire, en prenant un rendez-vous, en demandant une soumission, en vous abonnant à notre infolettre ou en visitant notre Espace Client (si applicable), ou si vous nous faites parvenir votre curriculum vitae en postulant pour un emploi chez nous (si applicable), nous enregistrons votre interaction et, le cas échéant, chaque pièce jointe.

 

  • Utilisation de notre site : lorsque vous naviguez sur notre site Internet, nous recueillons automatiquement certains renseignements personnels sur les fichiers témoins (cookies) de votre fureteur, notamment votre adresse IP, la langue de correspondance, la date et l’heure de vos visites ainsi que les pages consultées.

 

Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels que nous recueillons ne sont utilisés qu’aux fins indiquées au moment de la collecte, soit lorsque vous naviguez ou divulguez vos renseignements sur notre site Internet. Nous utilisons vos renseignements personnels principalement pour :

  • Communiquer avec vous et vous tenir informés : pour vous envoyer une confirmation de rendez-vous, pour répondre à une question posée, un commentaire ou une demande d’information, pour répondre à votre demande de soumission, pour vous faire parvenir notre infolettre si vous avez accepté de recevoir de telles communications, etc.;

 

  • Personnaliser ou améliorer votre expérience sur notre site Internet : par exemple, OPEQ utilise des pixels ou des fichiers GIF transparents afin de faire de la publicité de type remarketing. Ces fichiers GIF sont fournis par notre partenaire de gestion des annonces. Ces fichiers nous permettent de vous repérer lorsque vous visitez notre site Internet et de vous servir des annonces de façon aléatoire lorsque vous visitez d’autres sites Internet. Les renseignements que nous recueillons de cette manière demeurent en tout temps confidentiels et non identifiables personnellement. Pour tout renseignement relativement à la manière de refuser cette technologie, consultez les adresses suivantes : http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/;Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :

 

En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance à l’adresse suivante : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

    • Traiter des commandes;
    • Traiter des demandes de dons;
    • Traiter les demandes d’emploi et les curriculum vitæ, le cas échéant;
    • Toute autre utilisation permise ou requise par les lois applicables.

Ne pas suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site et nos pratiques d’utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.

Communication

OPEQ s’engage à ne pas communiquer les renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, à moins que vous y consentiez ou que la loi le permette ou l’exige. Nous pourrions engager des tiers pour traiter les renseignements personnels pour les fins susmentionnées. Dans de telles situations, une entente contractuelle contenant les dispositions appropriées quant à la protection des renseignements personnels est conclue entre OPEQ et le fournisseur.

Sécurité

OPEQ est soucieuse d’assurer la confidentialité et la protection des renseignements personnels qu’elle détient. Pour ce faire, nous appliquons les mesures de sécurité physiques, organisationnelles, contractuelles et technologiques qui sont généralement appliquées et reconnues à cet effet. Tous les consultants et fournisseurs de services ayant à traiter vos renseignements personnels, le cas échéant, doivent également respecter ces mesures de sécurité.

Responsabilité

Nous ne conservons les renseignements personnels qu’aussi longtemps que nécessaire afin de satisfaire les finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, ou comme la loi le permet ou l’exige.

OPEQ ne se tient nullement responsable de l’exactitude des renseignements que vous fournissez sur notre site Internet. Sous réserve des lois applicables, vous pouvez consulter les renseignements personnels détenus par nous et nous demander que des corrections appropriées soient apportées.

Toute demande d’accès ou de rectification doit être écrite, faite par une personne justifiant son identité et fera l’objet d’une réponse dans les trente (30) jours suivant sa réception par OPEQ. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre dans ce délai, nous vous en aviserons.

Mise à jour

OPEQ se réserve le droit de modifier en tout temps la présente Politique et de communiquer les mises à jour sur son site Internet.

NOUS CONTACTER

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par courriel à confidentialite@opeq.qc.ca, ou par courrier à l’adresse suivante :

Responsable de la confidentialité
1, carrefour Alexander G. Bell. tour B 2e étage
Verdun QC H3E 3B3
Canada

La responsable de la protection des renseignements personnels :
Nom : Lavoie
Prénom : Maryse
Fonction : Directrice générale d’OPEQ
Coordonnées : maryse.lavoie@opeq.qc.ca